Portal de anexos profissionais
Como acompanhar anexos enviados?
Veja como profissionais e equipe interna acompanham documentos enviados pelo portal.
Resposta rápida
Profissionais podem consultar anexos que enviaram. A equipe interna pode filtrar por profissional, paciente, data, categoria e status para revisar documentos e baixar arquivos.
Passo a passo
- Abra Anexos Profissionais.
- Use filtros de busca.
- Confira status e dados do envio.
- Baixe o arquivo quando necessário.
- Marque como revisado conforme processo.
Boas práticas
- Revise permissões antes de liberar recursos para novos usuários.
- Teste mudanças em um fluxo controlado antes de aplicar em toda a operação.
- Use nomes claros para filas, categorias, automações e respostas prontas.
- Consulte logs e auditoria quando uma ação precisar de rastreabilidade.
Quando acionar o administrador?
Acione um administrador quando a configuração envolver credenciais, permissões, integrações, filas compartilhadas, políticas de SLA, automações globais ou dados sensíveis.