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Envie e-mails pelo Contact Desk com assinatura, Cc, Cco e remetente da fila.
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Como enviar um novo e-mail pelo Contact Desk?
Use o botao Novo E-mail para enviar mensagens externas usando o SMTP da fila.
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Como usar Cc e Cco no envio de e-mail?
Entenda a diferenca entre copia e copia oculta ao enviar e-mails pelo Contact Desk.
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Como criar multiplas assinaturas de e-mail?
Configure assinaturas diferentes para usar em respostas e novos e-mails.