Portal de anexos profissionais

Como enviar documentos no portal de anexos?

Envie prontuarios, avaliações, evolucoes e outros documentos pelo portal externo.

Exemplo visual do Contact Desk para Portal de anexos profissionais

Resposta rápida

No portal, o profissional seleciona a data do atendimento, escolhe o paciente autorizado, define a categoria do documento e envia o arquivo. A equipe interna visualiza o envio na area administrativa.

Passo a passo

  1. Escolha a data.
  2. Selecione o paciente.
  3. Escolha categoria do anexo.
  4. Adicione observacao se necessário.
  5. Anexe o arquivo e envie.

Boas práticas

  • Revise permissões antes de liberar recursos para novos usuários.
  • Teste mudanças em um fluxo controlado antes de aplicar em toda a operação.
  • Use nomes claros para filas, categorias, automações e respostas prontas.
  • Consulte logs e auditoria quando uma ação precisar de rastreabilidade.

Quando acionar o administrador?

Acione um administrador quando a configuração envolver credenciais, permissões, integrações, filas compartilhadas, políticas de SLA, automações globais ou dados sensíveis.