Novo e-mail

Como criar multiplas assinaturas de e-mail?

Configure assinaturas diferentes para usar em respostas e novos e-mails.

Resposta rápida

Cada usuário pode manter mais de uma assinatura para escolher no momento do envio. Isso ajuda quando o mesmo profissional usa textos, orientações ou identidades visuais diferentes conforme o contexto.

Passo a passo

1. Abra Perfil.
2. Acesse Assinaturas de e-mail.
3. Crie uma nova assinatura com nome descritivo.
4. Salve.
5. Selecione a assinatura no envio.

Boas práticas

• Revise permissões antes de liberar recursos para novos usuários.
• Teste mudanças em um fluxo controlado antes de aplicar em toda a operação.
• Use nomes claros para filas, categorias, automações e respostas prontas.
• Consulte logs e auditoria quando uma ação precisar de rastreabilidade.

Quando acionar o administrador?

Acione um administrador quando a configuração envolver credenciais, permissões, integrações, filas compartilhadas, políticas de SLA, automações globais ou dados sensíveis.